Dom świadczy usługi:
     1) w zakresie potrzeb bytowych, zapewniając:
    a) miejsce zamieszkania,
    b) wyżywienie,
    c) odzież i obuwie,
    d) utrzymanie czystości;
    2) opiekuńcze, polegające na:
               a) udzielaniu pomocy w podstawowych czynnościach życiowych,
               b) pielęgnacji,
               c) niezbędnej pomocy w załatwianiu spraw osobistych;
    3) wspomagające, polegające na:
               a) umożliwieniu udziału w terapii zajęciowej,
               b) podnoszeniu sprawności i aktywizowaniu mieszkańców Domu,
               c) umożliwieniu zaspokojenia potrzeb religijnych i kulturalnych,
             d) zapewnieniu warunków do rozwoju samorządności mieszkańców Domu,
             e) stymulowaniu nawiązywania, utrzymywania i rozwijania kontaktu z rodziną                                 
                 i   społecznością lokalną,
             f) działaniu zmierzającym do usamodzielnienia mieszkańca Domu, w miarę jego  
                 możliwości,
             g) pomocy usamodzielniającemu się mieszkańcowi Domu w podjęciu pracy,     
                 szczególnie mającej charakter terapeutyczny, jeżeli mieszkaniec spełnia warunki  
                 do takiego usamodzielnienia,
             h) zapewnieniu bezpiecznego przechowywania środków pieniężnych i przedmiotów  
                wartościowych,
             i) finansowaniu mieszkańcowi Domu nieposiadającemu własnego dochodu wydatków  
                 na niezbędne przedmioty osobistego użytku, w kwocie nie przekraczającej 30%  
                zasiłku stałego, o którym mowa w art. 37 ust 2 pkt 1 ustawy o pomocy społecznej,
            j) zapewnieniu przestrzegania praw mieszkańców Domu oraz zapewnieniu  
                mieszkańcom dostępności do informacji o tych prawach,
            k) sprawnym wnoszeniu i załatwianiu skarg i wniosków mieszkańców Domu.

Dom nie świadczy usług zdrowotnych, podstawową opiekę zdrowotną mieszkańcom zapewniają lekarze rodzinni z Niepublicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej „Eskulap” przy ul. Króla Kazimierza Wielkiego w Olkuszu. Na badania specjalistyczne i różne konsultacje lekarskie mieszkańcy są dowożeni środkiem transportu  będącym w posiadaniu Starostwa Powiatowego w Olkuszu. Za zakupione dla mieszkańców leki, zgodnie z zapisami Ustawy o pomocy społecznej art. 58 ust. 3 oraz przepisami o powszechnym ubezpieczeniu w Narodowym Funduszu Zdrowia placówka pokrywa opłaty ryczałtowe i częściową odpłatność do wysokości limitu ceny. Mieszkańcy Domu mogą korzystać z usług pielęgniarki środowiskowej finansowanej ze środków NFZ zatrudnionej w tej samej przychodni, co lekarze rodzinni.